الشحن

سياسة الشحن

مواقع التنفيذ

يتم شحن الطلبات إلى الوجهات الأوروبية والدولية من مركز التنفيذ الخاص بنا في شمال الراين-وستفاليا، ألمانيا.

يتم معالجة الطلبات إلى الدول العربية من خلال مركز اللوجستيات الدولي البحري الخاص بنا.

شركات الشحن

نقوم بالشحن حصريًا عبر DHL، DHL إكسبريس، البريد الألماني، UPS وHermes/PRIME لضمان توصيل منتجاتنا بأمان وموثوقية.

مدة المعالجة

عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب مع معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.

وجهات الشحن والتكاليف

الشحن من ألمانيا (NRW):

المنطقة المحلية (ألمانيا، النمسا، فرنسا، لوكسمبورغ، هولندا، سويسرا، بلجيكا، الدنمارك، بولندا)
الشحن: مجاني مع تتبع

الاتحاد الأوروبي
الشحن: 15.00 يورو (سعر ثابت عبر DHL مع تتبع)
يشمل جميع دول الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى آيسلندا، النرويج والمناطق المجاورة

بقية العالم (الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، آسيا، أمريكا الجنوبية، أفريقيا، المملكة المتحدة، إلخ)
الشحن: 45.00 يورو مع تتبع  ||| (المملكة المتحدة الشحن: 21.00 جنيه إسترليني مع تتبع) 

يشمل جميع الدول غير المذكورة أعلاه

الشحن الدولي (مركز اللوجستيات البحري):

الدول العربية (العراق، الأردن، الكويت، السعودية)
الشحن: مجاني مع تتبع

مناطق عربية أخرى (الإمارات، الجزائر، المغرب، تونس، البحرين، قطر، عمان، إلخ)
الشحن: 20.00 يورو مع تتبع

أوقات التسليم

ألمانيا: 2-5 أيام عمل

الدول المجاورة (النمسا، فرنسا، لوكسمبورغ، هولندا، سويسرا، بلجيكا، الدنمارك، بولندا): 3-5 أيام عمل

دول الاتحاد الأوروبي: 3-7 أيام عمل

الدول العربية: 4-8 أيام عمل

بقية العالم: 7-12 يوم عمل

يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، تأخيرات شركات الشحن، أو عوامل أخرى خارجة عن إرادتنا.

التتبع

جميع الشحنات تتضمن تتبعًا. ستتلقى معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

الجمارك والرسوم الجمركية

بالنسبة للشحنات خارج الاتحاد الأوروبي، قد تُطبق رسوم جمركية وضرائب ورسوم أخرى وتكون مسؤولية المستلم. نوصي بالتحقق من مكتب الجمارك المحلي لديك لمتطلبات محددة.

معدات تكنولوجيا المعلومات ذات القيمة العالية

جميع شحنات معدات تكنولوجيا المعلومات مؤمنة أثناء النقل. في حالة التلف أو الفقدان، يرجى الاتصال بنا فورًا على info@reinecke-it.de مع رقم الطلب ومعلومات التتبع.
بالنسبة للأغراض الثقيلة أو الضخمة بشكل خاص، يتم التوصيل عبر ناقل شحن؛ الخيارات المتاحة تظهر تلقائيًا عند إتمام الطلب.

أسئلة؟

للاستفسارات المتعلقة بالشحن، اتصل بنا على info@reinecke-it.de أو اتصل بالرقم +49 15679 108444.

**********************************

الترجمات مقدمة لأغراض إعلامية فقط. في حال وجود تعارض أو اختلاف بين الترجمة والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.

**********************************