VERSANDRICHTLINIE
Versandstandorte
Bestellungen an europäische und internationale Zielorte werden von unserem Versandzentrum in Nordrhein-Westfalen, Deutschland, verschickt.
Bestellungen in arabische Länder werden über unser internationales Übersee-Logistikzentrum abgewickelt.
Versanddienstleister
Wir versenden ausschließlich mit DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS und Hermes/PRIME, um eine sichere und zuverlässige Lieferung unserer Produkte zu gewährleisten.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Versandziele & Kosten
Versand aus Deutschland (NRW):
Inlandszone (Deutschland, Österreich, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Belgien, Dänemark, Polen)
Versand: KOSTENLOS mit Sendungsverfolgung (Standardpakete 0.1kg - 31.0kg)
Europäische Union
Versand: €15.00 (DHL-Pauschaltarif mit Sendungsverfolgung, Standardpakete 0.1kg - 31.0kg)
Umfasst alle EU-Länder sowie Island, Norwegen und angrenzende Regionen
Rest der Welt (USA, Kanada, Australien, Asien, Südamerika, Afrika, Vereinigtes Königreich usw.)
Versand: €45.00 mit Sendungsverfolgung ||| (Vereinigtes Königreich Versand: £21.00 GBP mit Sendungsverfolgung)
Umfasst alle oben nicht aufgeführten Länder (Standardpakete 0.1kg - 31.0kg)
Internationaler Versand (Übersee-Logistikzentrum):
Arabische Länder (Irak, Jordanien, Kuwait, Saudi-Arabien)
Versand: KOSTENLOS mit Sendungsverfolgung (Standardpakete 0.1kg - 31.0kg)
Andere arabische Regionen (VAE, Algerien, Marokko, Tunesien, Bahrain, Katar, Oman usw.)
Versand: €20.00 mit Sendungsverfolgung (Standardpakete 0.1kg - 31.0kg)
Lieferzeiten
Deutschland: 2–5 Werktage
Angrenzende Länder (Österreich, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Belgien, Dänemark, Polen): 3–5 Werktage
EU-Länder: 3–7 Werktage
Arabische Länder: 4–8 Werktage
Rest der Welt: 7–12 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder anderen Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, abweichen können.
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgung. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Zoll und Einfuhrabgaben
Für Sendungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern und sonstige Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über die jeweiligen Anforderungen zu informieren.
Hochwertige IT-Hardware
Alle Sendungen mit IT-Hardware sind während des Transports versichert. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@reinecke-it.de und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Sendungsverfolgungsinformationen an.
Bei besonders schweren oder sperrigen Artikeln erfolgt die Lieferung durch einen Spediteur; die verfügbaren Optionen werden automatisch beim Checkout angezeigt.
Fragen?
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns unter info@reinecke-it.de oder rufen Sie uns unter +49 15679 108444 an.
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Übersetzungen werden ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen einer Übersetzung und der englischen Version ist die englische Version maßgeblich.
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