Πολιτική αποστολής

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

Τοποθεσίες διεκπεραίωσης

Οι παραγγελίες προς ευρωπαϊκούς και διεθνείς προορισμούς αποστέλλονται από το κέντρο διεκπεραίωσής μας στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία της Γερμανίας.

Μεταφορικές εταιρείες

Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τις DHL, DHL Express, Deutsche Post και UPS, για να διασφαλίσουμε την ασφαλή και αξιόπιστη παράδοση των προϊόντων μας.

Χρόνος διεκπεραίωσης

Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Προορισμοί και κόστος αποστολής

Αποστέλλεται από τη Γερμανία (NRW):

Εγχώρια ζώνη: (Γερμανία, Αυστρία, Γαλλία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες, Ελβετία, Βέλγιο, Δανία, Πολωνία)
Αποστολή: ΔΩΡΕΑΝ με δυνατότητα παρακολούθησης (κανονικά δέματα 0.1kg - 31.0kg)

Ευρωπαϊκή Ένωση:
Αποστολή: €15.00 (σταθερή χρέωση DHL με δυνατότητα παρακολούθησης, κανονικά δέματα 0.1kg - 31.0kg)
Καλύπτει όλες τις χώρες της ΕΕ, καθώς και την Ισλανδία, τη Νορβηγία και τις γειτονικές περιοχές

Υπόλοιπος κόσμος: (ΗΠΑ, Καναδάς, Αυστραλία, Αραβικές χώρες (ΗΑΕ, Σαουδική Αραβία, Κατάρ, Κουβέιτ, Μπαχρέιν, Ομάν, Υεμένη, Ιορδανία, Λίβανος, Ιράκ, Συρία, Παλαιστίνη), Ασία, Νότια Αμερική, Αφρική, Ηνωμένο Βασίλειο κ.λπ.)
Αποστολή: €50.00 με δυνατότητα παρακολούθησης  ||| (Ηνωμένο Βασίλειο Αποστολή: £21.00 GBP με δυνατότητα παρακολούθησης) 

Περιλαμβάνει όλες τις χώρες που δεν αναφέρονται παραπάνω (κανονικά δέματα 0.1kg - 31.0kg)

Χρόνοι παράδοσης

Γερμανία: 2-5 εργάσιμες ημέρες

Γειτονικές χώρες (Αυστρία, Γαλλία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες, Ελβετία, Βέλγιο, Δανία, Πολωνία): 3-5 εργάσιμες ημέρες

Χώρες της ΕΕ: 3-7 εργάσιμες ημέρες

Υπόλοιπος κόσμος: 7-12 εργάσιμες ημέρες

Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και ενδέχεται να διαφέρουν λόγω τελωνειακής διεκπεραίωσης, καθυστερήσεων του μεταφορέα ή άλλων παραγόντων πέρα από τον έλεγχό μας.

Παρακολούθηση

Όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν δυνατότητα παρακολούθησης. Θα λάβετε τα στοιχεία παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Τελωνειακοί δασμοί και εισαγωγικοί φόροι

Για αποστολές εκτός ΕΕ, ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί, φόροι και τέλη, τα οποία βαρύνουν τον παραλήπτη. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό τελωνείο για συγκεκριμένες απαιτήσεις.

Εξοπλισμός πληροφορικής υψηλής αξίας

Όλες οι αποστολές εξοπλισμού πληροφορικής είναι ασφαλισμένες κατά τη μεταφορά. Σε περίπτωση ζημιάς ή απώλειας, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στη διεύθυνση info@reinecke-it.org, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τα στοιχεία παρακολούθησης.
Για ιδιαίτερα βαριά ή ογκώδη αντικείμενα, η παράδοση πραγματοποιείται από μεταφορική εταιρεία· οι διαθέσιμες επιλογές εμφανίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Έχετε ερωτήσεις;

Για ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@reinecke-it.org ή καλέστε στο +49 15679 108444.

**********************************

Οι μεταφράσεις παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση αποκλίσεων ή αντιφάσεων μεταξύ μιας μετάφρασης και της αγγλικής έκδοσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

**********************************