Payment Methods for High-Value Orders

Información transparente sobre las opciones de pago disponibles

Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra segura y fiable. Por ello, los métodos de pago disponibles pueden variar según el valor del pedido y el tipo de producto. El proceso de pago mostrará automáticamente todas las opciones de pago disponibles para su pedido específico.

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💳 ¿Por qué no están disponibles algunos métodos de pago?

Para determinados productos y pedidos con un valor total elevado, no se pueden ofrecer todos los métodos de pago por motivos de seguridad y procesamiento. En estos casos, el sistema oculta automáticamente los métodos de pago que no son adecuados para la configuración del pedido correspondiente.

Esto se aplica especialmente a:

• Productos individuales con un valor elevado
• Pedidos con un valor total superior a 10.000,00 €
• Artículos que requieren un envío especial o una gestión específica del seguro

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🏦 ¿Qué métodos de pago siguen disponibles?

Si no se muestran determinados métodos de pago, normalmente siguen disponibles las siguientes opciones:

• Transferencia bancaria / SEPA
  incluida la transferencia SEPA inmediata / en tiempo real (Pay-By-Bank)
• Transferencia bancaria SWIFT Transferencia internacional mediante IBAN + BIC, disponible en EUR y USD; procesamiento inmediato del pedido tras la confirmación del banco (MT103/UETR).
• Stripe Global Payments (incluidas las tarjetas de crédito para importes superiores a 10.000,00 €) 
• Otros métodos de pago seguros (p. ej., iDEAL, Bancontact, EPS, KLARNA, BILLIE, RIVERTY), según el país y el valor del pedido
• Probablemente, nuestro proveedor de pagos no introducirá el método de pago WERO hasta finales de 2026 o principios de 2027

El sistema siempre muestra automáticamente las opciones de pago adecuadas; no es necesario realizar ninguna otra acción.

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🔐 Seguridad y transparencia

Proporcionamos esta información para garantizar la máxima claridad. Estas limitaciones existen únicamente para facilitar:

• La seguridad de los pedidos de alto valor
• El procesamiento y la gestión correctos
• La protección de nuestros clientes

No se trata de errores del proceso de pago, sino de configuraciones de pago intencionadas.

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❓ ¿Tiene alguna pregunta?

Nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarle si tiene preguntas sobre los métodos de pago disponibles o sobre el procesamiento de un pedido específico.