Payment para pedidos de alto valor

Información transparente sobre las opciones de pago disponibles

Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra segura y fiable. Por eso, los métodos de pago disponibles pueden variar según el valor del pedido y el tipo de producto. El proceso de pago mostrará automáticamente todas las opciones disponibles para tu pedido concreto.

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💳 ¿Por qué no están disponibles algunos métodos de pago?

Por motivos de seguridad y procesamiento, no se pueden ofrecer todos los métodos de pago para determinados productos y pedidos con un valor total elevado. En estos casos, el sistema oculta automáticamente los métodos de pago que no son adecuados para la configuración del pedido en cuestión.

Esto se aplica especialmente a:

• Productos individuales con un precio elevado
• Pedidos con un valor total superior a 5.000,00 € 
• Artículos que requieren un envío especial o una gestión de seguro específica

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🏦 ¿Qué métodos de pago siguen disponibles?

Si no se muestran algunos métodos de pago, normalmente siguen disponibles las siguientes opciones:

• Transferencia bancaria / SEPA
  incluida la transferencia SEPA instantánea / en tiempo real (Pay-By-Bank)
• Transferencia bancaria SWIFT Transferencia internacional mediante IBAN + BIC, disponible en EUR y USD; el pedido se procesa de inmediato tras la confirmación del banco (MT103/UETR).
• Otros métodos de pago seguros (p. ej., iDEAL, Bancontact, EPS, BILLIE, RIVERTY), según el país y el valor del pedido
• Es probable que nuestro proveedor de pagos no incorpore el método de pago WERO hasta finales de 2026 o principios de 2027

El sistema muestra siempre automáticamente las opciones de pago adecuadas; no es necesario realizar ninguna otra acción.

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🔐 Seguridad y transparencia

Proporcionamos esta información para garantizar la máxima claridad. Estas limitaciones existen únicamente para contribuir a:

• La seguridad de los pedidos de alto valor
• El procesamiento y la gestión correctos
• La protección de nuestros clientes

No se trata de errores en el proceso de pago, sino de configuraciones de pago intencionadas.

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❓ ¿Tienes alguna pregunta?

Nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarte si tienes preguntas sobre los métodos de pago disponibles o el procesamiento de un pedido concreto.