Les commandes à destination de l’Europe et de l’international sont expédiées depuis notre centre logistique situé en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, en Allemagne.
Les commandes à destination des pays arabes sont traitées par l’intermédiaire de notre centre logistique international outre-mer.
Nous expédions exclusivement avec DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS et Hermes/PRIME afin de garantir une livraison sûre et fiable de nos produits.
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
Zone nationale (Allemagne, Autriche, France, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse, Belgique, Danemark, Pologne)
Expédition : GRATUITE avec suivi (colis standard de 0,1 kg à 31,0 kg)
Union européenne
Expédition : 15,00 € (tarif forfaitaire DHL avec suivi, colis standard de 0,1 kg à 31,0 kg)
Couvre tous les pays de l’UE ainsi que l’Islande, la Norvège et les régions voisines
Reste du monde (États-Unis, Canada, Australie, Asie, Amérique du Sud, Afrique, Royaume-Uni, etc.)
Expédition : 45,00 € avec suivi ||| (Royaume-Uni Expédition : 21,00 £ GBP avec suivi)
Comprend tous les pays non mentionnés ci-dessus (colis standard de 0,1 kg à 31,0 kg)
Pays arabes (Irak, Jordanie, Koweït, Arabie saoudite)
Expédition : GRATUITE avec suivi (colis standard de 0,1 kg à 31,0 kg)
Autres régions arabes (Émirats arabes unis, Algérie, Maroc, Tunisie, Bahreïn, Qatar, Oman, etc.)
Expédition : 20,00 € avec suivi (colis standard de 0,1 kg à 31,0 kg)
Allemagne : 2 à 5 jours ouvrés
Pays voisins (Autriche, France, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse, Belgique, Danemark, Pologne) : 3 à 5 jours ouvrés
Pays de l’UE : 3 à 7 jours ouvrés
Pays arabes : 4 à 8 jours ouvrés
Reste du monde : 7 à 12 jours ouvrés
Veuillez noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison du traitement douanier, de retards du transporteur ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.
Toutes les expéditions incluent un suivi. Vous recevrez les informations de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée.
Pour les expéditions en dehors de l’UE, des droits de douane, taxes et frais peuvent s’appliquer et relèvent de la responsabilité du destinataire. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour connaître les exigences spécifiques.
Toutes les expéditions de matériel informatique sont assurées pendant le transport. En cas de dommage ou de perte, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse info@reinecke-it.de en indiquant votre numéro de commande et les informations de suivi.
Pour les articles particulièrement lourds ou volumineux, la livraison est effectuée par un transporteur de fret ; les options disponibles sont affichées automatiquement lors du paiement.
Pour toute question concernant l’expédition, contactez-nous à l’adresse info@reinecke-it.de ou appelez le +49 15679 108444.
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