VERZENDINGSBELEID
Afhandelingslocaties
Bestellingen naar Europese en internationale bestemmingen worden verzonden vanuit ons afhandelingscentrum in Noordrijn-Westfalen, Duitsland.
Bestellingen naar Arabische landen worden verwerkt via ons internationale overzeese logistiek centrum.
Verzendpartners
We verzenden uitsluitend met DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS en Hermes/PRIME om een veilige en betrouwbare levering van onze producten te garanderen.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. U ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.
Verzendbestemmingen & Kosten
Verzonden vanuit Duitsland (NRW):
Binnenlandse zone (Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Zwitserland, België, Denemarken, Polen)
Verzending: GRATIS met tracking
Europese Unie
Verzending: €15,00 (DHL vast tarief met tracking)
Omvat alle EU-landen plus IJsland, Noorwegen en aangrenzende regio's
Rest van de wereld (VS, Canada, Australië, Azië, Zuid-Amerika, Afrika, VK, enz.)
Verzending: €45,00 met tracking ||| (VK Verzending: £21,00 GBP met tracking)
Omvat alle landen die hierboven niet zijn vermeld
Internationale verzending (Overzees logistiek centrum):
Arabische landen (Irak, Jordanië, Koeweit, Saoedi-Arabië)
Verzending: GRATIS met tracking
Andere Arabische regio's (VAE, Algerije, Marokko, Tunesië, Bahrein, Qatar, Oman, enz.)
Verzending: €20,00 met tracking
Levertijden
Duitsland: 1-3 werkdagen
Buurlanden (Oostenrijk, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Zwitserland, België, Denemarken, Polen): 3-5 werkdagen
EU-landen: 3-7 werkdagen
Arabische landen: 5-10 werkdagen
Rest van de wereld: 7-11 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren door douaneafhandeling, vertragingen bij vervoerders of andere factoren buiten onze controle.
Tracking
Alle zendingen bevatten tracking. U ontvangt trackinginformatie per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Douane en invoerrechten
Voor zendingen buiten de EU kunnen douanerechten, belastingen en heffingen van toepassing zijn en zijn deze voor rekening van de ontvanger. We raden aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor specifieke vereisten.
IT-hardware met hoge waarde
Alle IT-hardwarezendingen zijn verzekerd tijdens het transport. Bij schade of verlies neem dan direct contact met ons op via info@reinecke-it.de met uw ordernummer en trackinginformatie.
Voor bijzonder zware of omvangrijke artikelen wordt geleverd via een vrachtvervoerder; de beschikbare opties worden automatisch weergegeven bij het afrekenen.
Vragen?
Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen via info@reinecke-it.de of bellen naar +49 15679 108444.
**********************************
Vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Bij verschillen of conflicten tussen een vertaling en de Engelse versie, geldt de Engelse versie.
**********************************