VERZENDBELEID
Verzendlocaties
Bestellingen naar Europese en internationale bestemmingen worden verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum in Noordrijn-Westfalen, Duitsland.
Bestellingen naar Arabische landen worden verwerkt via ons internationale logistieke centrum overzee.
Verzendpartners
Wij verzenden uitsluitend met DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS en Hermes/PRIME om een veilige en betrouwbare levering van onze producten te garanderen.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie.
Verzendbestemmingen & kosten
Verzonden vanuit Duitsland (NRW):
Zone binnenlands (Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Zwitserland, België, Denemarken, Polen)
Verzending: GRATIS met tracking (standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)
Europese Unie
Verzending: €15.00 (DHL-standaardtarief met tracking, standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)
Omvat alle EU-landen plus IJsland, Noorwegen en aangrenzende regio's
Rest van de wereld (VS, Canada, Australië, Azië, Zuid-Amerika, Afrika, VK, enz.)
Verzending: €45.00 met tracking ||| (VK verzending: £21.00 GBP met tracking)
Omvat alle hierboven niet genoemde landen (standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)
Internationale verzending (logistiek centrum overzee):
Arabische landen (Irak, Jordanië, Koeweit, Saoedi-Arabië)
Verzending: GRATIS met tracking (standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)
Andere Arabische regio's (VAE, Algerije, Marokko, Tunesië, Bahrein, Qatar, Oman, enz.)
Verzending: €20.00 met tracking (standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)
Levertijden
Duitsland: 2-5 werkdagen
Aangrenzende landen (Oostenrijk, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Zwitserland, België, Denemarken, Polen): 3-5 werkdagen
EU-landen: 3-7 werkdagen
Arabische landen: 4-8 werkdagen
Rest van de wereld: 7-12 werkdagen
Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en kunnen variëren door douaneafhandeling, vertragingen bij vervoerders of andere factoren buiten onze controle.
Tracking
Alle zendingen bevatten tracking. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackinginformatie per e-mail.
Douane en invoerrechten
Voor zendingen buiten de EU kunnen douanerechten, belastingen en kosten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor specifieke vereisten.
IT-hardware met hoge waarde
Alle zendingen van IT-hardware zijn tijdens het transport verzekerd. Neem in geval van schade of verlies onmiddellijk contact met ons op via info@reinecke-it.de en vermeld uw bestelnummer en trackinginformatie.
Bij bijzonder zware of omvangrijke artikelen vindt de levering plaats via een transporteur; de beschikbare opties worden automatisch weergegeven bij het afrekenen.
Vragen?
Neem voor vragen over verzending contact met ons op via info@reinecke-it.de of bel +49 15679 108444.
**********************************
Vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van verschillen of tegenstrijdigheden tussen een vertaling en de Engelse versie, prevaleert de Engelse versie.
**********************************