Verzendbeleid

VERZENDVOORWAARDEN

Fulfilmentlocaties

Bestellingen met een Europese of internationale bestemming worden verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum in Noordrijn-Westfalen, Duitsland.

Vervoerders

We verzenden uitsluitend met DHL, DHL Express, Deutsche Post en UPS om een veilige en betrouwbare levering van onze producten te waarborgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens.

Bestemmingen en verzendkosten

Verzonden vanuit Duitsland (NRW):

Binnenlandse zone: (Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Zwitserland, België, Denemarken, Polen)
Verzending: GRATIS met tracking (standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)

Europese Unie:
Verzending: €15.00 (DHL-vast tarief met tracking, standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)
Omvat alle EU-landen plus IJsland, Noorwegen en aangrenzende regio's

Rest van de wereld: (VS, Canada, Australië, Arabische landen (VAE, Saoedi-Arabië, Qatar, Koeweit, Bahrein, Oman, Jemen, Jordanië, Libanon, Irak, Syrië, Palestina), Azië, Zuid-Amerika, Afrika, VK, enz.)
Verzending: €50.00 met tracking  ||| (VK Verzending: £21.00 GBP met tracking) 

Omvat alle landen die hierboven niet zijn vermeld (standaardpakketten van 0.1kg - 31.0kg)

Levertijden

Duitsland: 2-5 werkdagen

Buurlanden (Oostenrijk, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Zwitserland, België, Denemarken, Polen): 3-5 werkdagen

EU-landen: 3-7 werkdagen

Rest van de wereld: 7-12 werkdagen

Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en kunnen variëren als gevolg van douaneafhandeling, vertragingen bij de vervoerder of andere factoren buiten onze controle.

Tracking

Alle zendingen zijn voorzien van tracking. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackinggegevens per e-mail.

Douane- en invoerrechten

Voor zendingen buiten de EU kunnen douanerechten, belastingen en heffingen van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger. We raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor specifieke vereisten.

IT-hardware met hoge waarde

Alle zendingen met IT-hardware zijn tijdens het transport verzekerd. Neem in geval van schade of verlies onmiddellijk contact met ons op via info@reinecke-it.org onder vermelding van uw ordernummer en trackinggegevens.
Voor bijzonder zware of omvangrijke artikelen wordt de levering verzorgd door een vrachtvervoerder; de beschikbare opties worden automatisch weergegeven bij het afrekenen.

Vragen?

Neem voor vragen over verzending contact met ons op via info@reinecke-it.org of bel +49 15679 108444.

**********************************

Vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van afwijkingen of tegenstrijdigheden tussen een vertaling en de Engelse versie, prevaleert de Engelse versie.

**********************************