ZASADY WYSYŁKI
Miejsca realizacji zamówień
Zamówienia do odbiorców w Europie i na całym świecie są wysyłane z naszego centrum realizacji zamówień w Nadrenii Północnej-Westfalii w Niemczech.
Zamówienia do krajów arabskich są realizowane za pośrednictwem naszego międzynarodowego centrum logistycznego.
Przewoźnicy
Wysyłamy wyłącznie za pośrednictwem DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS oraz Hermes/PRIME, aby zapewnić bezpieczną i niezawodną dostawę naszych produktów.
Czas realizacji
Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz informacjami o śledzeniu przesyłki.
Miejsca dostawy i koszty wysyłki
Wysyłka z Niemiec (NRW):
Strefa krajowa (Niemcy, Austria, Francja, Luksemburg, Holandia, Szwajcaria, Belgia, Dania, Polska)
Wysyłka: BEZPŁATNA z możliwością śledzenia (standardowe paczki 0.1kg - 31.0kg)
Unia Europejska
Wysyłka: €15.00 (stawka DHL z możliwością śledzenia, standardowe paczki 0.1kg - 31.0kg)
Obejmuje wszystkie kraje UE oraz Islandię, Norwegię i regiony sąsiednie
Reszta świata (USA, Kanada, Australia, Azja, Ameryka Południowa, Afryka, Wielka Brytania itd.)
Wysyłka: €45.00 z możliwością śledzenia ||| (Wielka Brytania Wysyłka: £21.00 GBP z możliwością śledzenia)
Obejmuje wszystkie kraje niewymienione powyżej (standardowe paczki 0.1kg - 31.0kg)
Wysyłka międzynarodowa (centrum logistyczne):
Kraje arabskie (Irak, Jordania, Kuwejt, Arabia Saudyjska)
Wysyłka: BEZPŁATNA z możliwością śledzenia (standardowe paczki 0.1kg - 31.0kg)
Pozostałe regiony arabskie (ZEA, Algieria, Maroko, Tunezja, Bahrajn, Katar, Oman itd.)
Wysyłka: €20.00 z możliwością śledzenia (standardowe paczki 0.1kg - 31.0kg)
Czas dostawy
Niemcy: 2–5 dni roboczych
Kraje sąsiednie (Austria, Francja, Luksemburg, Holandia, Szwajcaria, Belgia, Dania, Polska): 3–5 dni roboczych
Kraje UE: 3–7 dni roboczych
Kraje arabskie: 4–8 dni roboczych
Reszta świata: 7–12 dni roboczych
Należy pamiętać, że podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić ze względu na odprawę celną, opóźnienia przewoźnika lub inne czynniki niezależne od nas.
Śledzenie przesyłki
Wszystkie przesyłki obejmują możliwość śledzenia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje o śledzeniu przesyłki pocztą elektroniczną.
Cło i opłaty importowe
W przypadku przesyłek wysyłanych poza UE mogą obowiązywać cła, podatki i opłaty, które ponosi odbiorca. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania informacji o szczegółowych wymaganiach.
Wartościowy sprzęt IT
Wszystkie przesyłki zawierające sprzęt IT są ubezpieczone na czas transportu. W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem info@reinecke-it.de, podając numer zamówienia i informacje o śledzeniu przesyłki.
W przypadku szczególnie ciężkich lub wielkogabarytowych przedmiotów dostawa odbywa się za pośrednictwem przewoźnika towarowego; dostępne opcje są automatycznie wyświetlane podczas składania zamówienia.
Masz pytania?
W sprawach dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami pod adresem info@reinecke-it.de lub zadzwoń pod numer +49 15679 108444.
**********************************
Tłumaczenia są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. W przypadku rozbieżności lub sprzeczności między tłumaczeniem a wersją angielską rozstrzygająca jest wersja angielska.
**********************************