POLITICA DE LIVRARE
Locații de expediere
Comenzile către destinații europene și internaționale sunt expediate din centrul nostru de procesare a comenzilor din Renania de Nord-Westfalia, Germania.
Comenzile către țările arabe sunt procesate prin centrul nostru internațional de logistică de peste hotare.
Transportatori
Expediem exclusiv prin DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS și Hermes/PRIME pentru a asigura livrarea sigură și fiabilă a produselor noastre.
Timp de procesare
Comenzile sunt procesate, de regulă, în termen de 1–3 zile lucrătoare. Veți primi un e-mail de confirmare cu informațiile de urmărire după expedierea comenzii.
Destinații și costuri de livrare
Expedieri din Germania (Renania de Nord-Westfalia):
Zona națională (Germania, Austria, Franța, Luxemburg, Țările de Jos, Elveția, Belgia, Danemarca, Polonia)
Livrare: GRATUITĂ cu urmărire (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)
Uniunea Europeană
Livrare: 15,00 € (tarif fix DHL cu urmărire, colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)
Include toate țările UE, precum și Islanda, Norvegia și regiunile învecinate
Restul lumii (SUA, Canada, Australia, Asia, America de Sud, Africa, Regatul Unit etc.)
Livrare: 45,00 € cu urmărire ||| (Regatul Unit Livrare: 21,00 GBP cu urmărire)
Include toate țările care nu sunt menționate mai sus (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)
Livrare internațională (centrul de logistică de peste hotare):
Țări arabe (Irak, Iordania, Kuweit, Arabia Saudită)
Livrare: GRATUITĂ cu urmărire (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)
Alte regiuni arabe (EAU, Algeria, Maroc, Tunisia, Bahrain, Qatar, Oman etc.)
Livrare: 20,00 € cu urmărire (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)
Termene de livrare
Germania: 2–5 zile lucrătoare
Țările învecinate (Austria, Franța, Luxemburg, Țările de Jos, Elveția, Belgia, Danemarca, Polonia): 3–5 zile lucrătoare
Țările UE: 3–7 zile lucrătoare
Țările arabe: 4–8 zile lucrătoare
Restul lumii: 7–12 zile lucrătoare
Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare sunt estimative și pot varia din cauza procesării vamale, întârzierilor transportatorilor sau a altor factori independenți de voința noastră.
Urmărire
Toate expedierile includ urmărire. Veți primi informațiile de urmărire prin e-mail după expedierea comenzii.
Taxe vamale și taxe de import
Pentru expedierile în afara UE, se pot aplica taxe vamale, impozite și alte taxe, acestea revenind destinatarului. Vă recomandăm să contactați biroul vamal local pentru informații privind cerințele specifice.
Echipamente IT de mare valoare
Toate expedierile de echipamente IT sunt asigurate pe durata transportului. În caz de deteriorare sau pierdere, vă rugăm să ne contactați imediat la info@reinecke-it.de, menționând numărul comenzii și informațiile de urmărire.
Pentru articolele deosebit de grele sau voluminoase, livrarea se efectuează prin transportator de mărfuri; opțiunile disponibile sunt afișate automat la finalizarea comenzii.
Întrebări?
Pentru întrebări privind livrarea, ne puteți contacta la info@reinecke-it.de sau la numărul +49 15679 108444.
**********************************
Traducerile sunt furnizate exclusiv în scop informativ. În cazul unor neconcordanțe sau conflicte între o traducere și versiunea în limba engleză, versiunea în limba engleză prevalează.
**********************************