Livrare

POLITICA DE LIVRARE

Locații de expediere

Comenzile către destinații europene și internaționale sunt expediate din centrul nostru de procesare a comenzilor din Renania de Nord-Westfalia, Germania.

Comenzile către țările arabe sunt procesate prin centrul nostru internațional de logistică de peste hotare.

Transportatori

Expediem exclusiv prin DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS și Hermes/PRIME pentru a asigura livrarea sigură și fiabilă a produselor noastre.

Timp de procesare

Comenzile sunt procesate, de regulă, în termen de 1–3 zile lucrătoare. Veți primi un e-mail de confirmare cu informațiile de urmărire după expedierea comenzii.

Destinații și costuri de livrare

Expedieri din Germania (Renania de Nord-Westfalia):

Zona națională (Germania, Austria, Franța, Luxemburg, Țările de Jos, Elveția, Belgia, Danemarca, Polonia)
Livrare: GRATUITĂ cu urmărire (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)

Uniunea Europeană
Livrare: 15,00 € (tarif fix DHL cu urmărire, colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)
Include toate țările UE, precum și Islanda, Norvegia și regiunile învecinate

Restul lumii (SUA, Canada, Australia, Asia, America de Sud, Africa, Regatul Unit etc.)
Livrare: 45,00 € cu urmărire  ||| (Regatul Unit Livrare: 21,00 GBP cu urmărire) 

Include toate țările care nu sunt menționate mai sus (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)

Livrare internațională (centrul de logistică de peste hotare):

Țări arabe (Irak, Iordania, Kuweit, Arabia Saudită)
Livrare: GRATUITĂ cu urmărire (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)

Alte regiuni arabe (EAU, Algeria, Maroc, Tunisia, Bahrain, Qatar, Oman etc.)
Livrare: 20,00 € cu urmărire (colete obișnuite de 0,1 kg–31,0 kg)

Termene de livrare

Germania: 2–5 zile lucrătoare

Țările învecinate (Austria, Franța, Luxemburg, Țările de Jos, Elveția, Belgia, Danemarca, Polonia): 3–5 zile lucrătoare

Țările UE: 3–7 zile lucrătoare

Țările arabe: 4–8 zile lucrătoare

Restul lumii: 7–12 zile lucrătoare

Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare sunt estimative și pot varia din cauza procesării vamale, întârzierilor transportatorilor sau a altor factori independenți de voința noastră.

Urmărire

Toate expedierile includ urmărire. Veți primi informațiile de urmărire prin e-mail după expedierea comenzii.

Taxe vamale și taxe de import

Pentru expedierile în afara UE, se pot aplica taxe vamale, impozite și alte taxe, acestea revenind destinatarului. Vă recomandăm să contactați biroul vamal local pentru informații privind cerințele specifice.

Echipamente IT de mare valoare

Toate expedierile de echipamente IT sunt asigurate pe durata transportului. În caz de deteriorare sau pierdere, vă rugăm să ne contactați imediat la info@reinecke-it.de, menționând numărul comenzii și informațiile de urmărire.
Pentru articolele deosebit de grele sau voluminoase, livrarea se efectuează prin transportator de mărfuri; opțiunile disponibile sunt afișate automat la finalizarea comenzii.

Întrebări?

Pentru întrebări privind livrarea, ne puteți contacta la info@reinecke-it.de sau la numărul +49 15679 108444.

**********************************

Traducerile sunt furnizate exclusiv în scop informativ. În cazul unor neconcordanțe sau conflicte între o traducere și versiunea în limba engleză, versiunea în limba engleză prevalează.

**********************************