Политика доставки

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Места выполнения заказов

Заказы в европейские и международные направления отправляются из нашего центра выполнения заказов в Северном Рейне-Вестфалии, Германия.

Заказы в арабские страны обрабатываются через наш международный центр логистики за рубежом.

Перевозчики

Мы осуществляем доставку исключительно с помощью DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS и Hermes/PRIME, чтобы гарантировать безопасную и надежную доставку наших товаров.

Время обработки

Заказы обычно обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Вы получите подтверждение по электронной почте с информацией для отслеживания, как только ваш заказ будет отправлен.

Направления и стоимость доставки

Отправка из Германии (NRW):

Внутренний регион (Германия, Австрия, Франция, Люксембург, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Дания, Польша)
Доставка: БЕСПЛАТНО с отслеживанием

Европейский союз
Доставка: 15,00 € (фиксированная ставка DHL с отслеживанием)
Включает все страны ЕС, а также Исландию, Норвегию и соседние регионы

Остальной мир (США, Канада, Австралия, Азия, Южная Америка, Африка, Великобритания и др.)
Доставка: 45,00 € с отслеживанием  ||| (Великобритания Доставка: 21,00 £ GBP с отслеживанием) 

Включает все страны, не перечисленные выше

Международная доставка (центр логистики за рубежом):

Арабские страны (Ирак, Иордания, Кувейт, Саудовская Аравия)
Доставка: БЕСПЛАТНО с отслеживанием

Другие арабские регионы (ОАЭ, Алжир, Марокко, Тунис, Бахрейн, Катар, Оман и др.)
Доставка: 20,00 € с отслеживанием

Сроки доставки

Германия: 1-3 рабочих дня

Соседние страны (Австрия, Франция, Люксембург, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Дания, Польша): 3-5 рабочих дней

Страны ЕС: 3-7 рабочих дней

Арабские страны: 5-10 рабочих дней

Остальной мир: 7-11 рабочих дней

Обратите внимание, что сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться из-за таможенной обработки, задержек перевозчика или других факторов, не зависящих от нас.

Отслеживание

Все отправления включают возможность отслеживания. Вы получите информацию для отслеживания по электронной почте после отправки заказа.

Таможенные пошлины и импортные сборы

Для отправлений за пределы ЕС могут применяться таможенные пошлины, налоги и сборы, которые оплачивает получатель. Рекомендуем уточнять требования в местном таможенном офисе.

Дорогая IT-техника

Все отправления IT-техники застрахованы во время транспортировки. В случае повреждения или утери свяжитесь с нами незамедлительно по адресу info@reinecke-it.de, указав номер заказа и информацию для отслеживания.
Для особо тяжелых или громоздких товаров доставка осуществляется грузовым перевозчиком; доступные варианты автоматически отображаются при оформлении заказа.

Вопросы?

По вопросам доставки обращайтесь к нам по адресу info@reinecke-it.de или по телефону +49 15679 108444.

**********************************

Переводы предоставляются только для информационных целей. В случае расхождений или конфликтов между переводом и английской версией, приоритет имеет английская версия.

**********************************