Kargo

KARGO POLİTİKASI

Sipariş Karşılama Merkezleri

Avrupa'daki ve uluslararası varış noktalarına gönderilen siparişler, Almanya'nın Kuzey Ren-Vestfalya eyaletindeki sipariş karşılama merkezimizden gönderilir.

Kargo Şirketleri

Ürünlerimizin güvenli ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için yalnızca DHL, DHL Express, Deutsche Post ve UPS ile gönderim yapıyoruz.

İşlem Süresi

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alırsınız.

Gönderim Bölgeleri ve Maliyetleri

Almanya'dan (NRW) gönderilir:

Yurt İçi Bölge (Almanya, Avusturya, Fransa, Lüksemburg, Hollanda, İsviçre, Belçika, Danimarka, Polonya)
Kargo: Takip hizmetiyle ÜCRETSİZ (standart paketler 0.1kg - 31.0kg)

Avrupa Birliği
Kargo: €15.00 (DHL Sabit Ücretli, takip hizmetiyle, standart paketler 0.1kg - 31.0kg)
İzlanda, Norveç ve komşu bölgelerin yanı sıra tüm AB ülkelerini kapsar

Dünyanın Geri Kalanı (ABD, Kanada, Avustralya, Arabistan, Asya, Güney Amerika, Afrika, Birleşik Krallık vb.)
Kargo: Takip hizmetiyle €50.00  ||| (Birleşik Krallık Kargo: Takip hizmetiyle £21.00 GBP) 

Yukarıda listelenmeyen tüm ülkeleri kapsar (standart paketler 0.1kg - 31.0kg)

Teslimat Süreleri

Almanya: 2-5 iş günü

Komşu Ülkeler (Avusturya, Fransa, Lüksemburg, Hollanda, İsviçre, Belçika, Danimarka, Polonya): 3-5 iş günü

AB ülkeleri: 3-7 iş günü

Dünyanın Geri Kalanı: 7-12 iş günü

Teslimat sürelerinin tahmini olduğunu ve gümrük işlemleri, kargo şirketi gecikmeleri veya kontrolümüz dışındaki diğer etkenler nedeniyle değişiklik gösterebileceğini lütfen unutmayın.

Takip

Tüm gönderiler takip hizmeti içerir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri e-posta ile tarafınıza gönderilecektir.

Gümrük ve İthalat Vergileri

AB dışına yapılan gönderilerde gümrük vergileri, vergiler ve ücretler uygulanabilir ve bunların sorumluluğu alıcıya aittir. Özel gereklilikler için yerel gümrük idarenize danışmanızı öneririz.

Yüksek Değerli BT Donanımı

Tüm BT donanımı gönderileri nakliye sırasında sigortalıdır. Hasar veya kayıp durumunda lütfen sipariş numaranız ve takip bilgilerinizle birlikte derhal info@reinecke-it.org adresinden bizimle iletişime geçin.
Özellikle ağır veya hacimli ürünler nakliye şirketi aracılığıyla teslim edilir; mevcut seçenekler ödeme aşamasında otomatik olarak görüntülenir.

Sorularınız mı var?

Kargo ile ilgili sorularınız için info@reinecke-it.org adresinden bize ulaşın veya +49 15679 108444 numaralı telefonu arayın.

**********************************

Çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Bir çeviri ile İngilizce sürüm arasında tutarsızlık veya çelişki olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

**********************************