运输政策
履行地点
发往欧洲及国际目的地的订单由我们位于德国北莱茵-威斯特法伦的履行中心发货。
发往阿拉伯国家的订单通过我们的国际海外物流中心处理。
运输承运商
我们仅使用DHL、DHL Express、德国邮政、UPS和Hermes/PRIME进行发货,以确保产品安全可靠地送达。
处理时间
订单通常在1-2个工作日内处理。订单发货后,您将收到包含追踪信息的确认邮件。
运输目的地及费用
从德国(NRW)发货:
国内区域(德国、奥地利、法国、卢森堡、荷兰、瑞士、比利时、丹麦、波兰)
运输:免费,含追踪
欧盟国家
运输:15欧元(DHL统一价,含追踪)
涵盖所有欧盟国家及冰岛、挪威和邻近地区
世界其他地区(美国、加拿大、澳大利亚、亚洲、南美、非洲、英国等)
运输:45欧元,含追踪 ||| (英国 运输:21英镑,含追踪)
包括上述未列出的所有国家
国际运输(海外物流中心):
阿拉伯国家(伊拉克、约旦、科威特、沙特阿拉伯)
运输:免费,含追踪
其他阿拉伯地区(阿联酋、阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯、巴林、卡塔尔、阿曼等)
运输:20欧元,含追踪
送达时间
德国:1-3个工作日
邻近国家(奥地利、法国、卢森堡、荷兰、瑞士、比利时、丹麦、波兰):3-5个工作日
欧盟国家:3-7个工作日
阿拉伯国家:5-10个工作日
世界其他地区:7-11个工作日
请注意,送达时间为预估,可能因海关处理、承运商延误或其他不可控因素而有所变化。
追踪
所有发货均包含追踪信息。订单发货后,您将通过电子邮件收到追踪信息。
海关及进口关税
欧盟以外的发货可能需缴纳关税、税费和手续费,相关费用由收件人承担。建议您向当地海关查询具体要求。
高价值IT硬件
所有IT硬件发货在运输过程中均投保。如发生损坏或丢失,请立即通过info@reinecke-it.de联系我们,并提供订单号及追踪信息。
对于特别重或体积大的物品,采用货运承运商配送;可用选项将在结账时自动显示。
有疑问?
如有运输相关问题,请通过info@reinecke-it.de联系我们,或致电+49 15679 108444。
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翻译仅供参考。如翻译版本与英文版本存在差异或冲突,以英文版本为准。
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