حمل و نقل

سیاست ارسال

مکان‌های انجام سفارش

سفارش‌ها به مقاصد اروپایی و بین‌المللی از مرکز انجام سفارش ما در نوردراین-وستفالن، آلمان ارسال می‌شوند.

سفارش‌ها به کشورهای عربی از طریق مرکز لجستیک بین‌المللی ما در خارج از کشور پردازش می‌شوند.

حمل‌کنندگان ارسال

ما فقط با DHL، DHL Express، Deutsche Post، UPS و Hermes/PRIME ارسال می‌کنیم تا تحویل ایمن و قابل اعتماد محصولاتمان را تضمین کنیم.

زمان پردازش

سفارش‌ها معمولاً ظرف ۱-۲ روز کاری پردازش می‌شوند. پس از ارسال سفارش، ایمیلی حاوی اطلاعات رهگیری دریافت خواهید کرد.

مقاصد و هزینه‌های ارسال

ارسال از آلمان (NRW):

منطقه داخلی (آلمان، اتریش، فرانسه، لوکزامبورگ، هلند، سوئیس، بلژیک، دانمارک، لهستان)
ارسال: رایگان با رهگیری

اتحادیه اروپا
ارسال: ۱۵.۰۰ یورو (DHL ثابت با رهگیری)
شامل تمام کشورهای اتحادیه اروپا به‌علاوه ایسلند، نروژ و مناطق همجوار

سایر نقاط جهان (آمریکا، کانادا، استرالیا، آسیا، آمریکای جنوبی، آفریقا، بریتانیا و غیره)
ارسال: ۴۵.۰۰ یورو با رهگیری  ||| (بریتانیا ارسال: ۲۱.۰۰ پوند استرلینگ با رهگیری) 

شامل تمام کشورهایی که در بالا ذکر نشده‌اند

ارسال بین‌المللی (مرکز لجستیک خارج از کشور):

کشورهای عربی (عراق، اردن، کویت، عربستان سعودی)
ارسال: رایگان با رهگیری

سایر مناطق عربی (امارات، الجزایر، مراکش، تونس، بحرین، قطر، عمان و غیره)
ارسال: ۲۰.۰۰ یورو با رهگیری

زمان تحویل

آلمان: ۱-۳ روز کاری

کشورهای همسایه (اتریش، فرانسه، لوکزامبورگ، هلند، سوئیس، بلژیک، دانمارک، لهستان): ۳-۵ روز کاری

کشورهای اتحادیه اروپا: ۳-۷ روز کاری

کشورهای عربی: ۵-۱۰ روز کاری

سایر نقاط جهان: ۷-۱۱ روز کاری

لطفاً توجه داشته باشید که زمان‌های تحویل تخمینی هستند و ممکن است به دلیل پردازش گمرکی، تأخیرهای حمل‌کننده یا عوامل دیگر خارج از کنترل ما متفاوت باشند.

رهگیری

تمام ارسال‌ها شامل رهگیری هستند. پس از ارسال سفارش، اطلاعات رهگیری از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

گمرک و عوارض واردات

برای ارسال‌های خارج از اتحادیه اروپا، ممکن است عوارض گمرکی، مالیات‌ها و هزینه‌هایی اعمال شود که مسئولیت آن بر عهده گیرنده است. توصیه می‌کنیم برای شرایط خاص با دفتر گمرک محلی خود تماس بگیرید.

سخت‌افزارهای IT با ارزش بالا

تمام ارسال‌های سخت‌افزار IT در حین حمل بیمه می‌شوند. در صورت آسیب یا گم‌شدن، لطفاً فوراً با شماره سفارش و اطلاعات رهگیری خود به info@reinecke-it.de تماس بگیرید.
برای اقلام بسیار سنگین یا حجیم، تحویل توسط حمل‌کننده بار انجام می‌شود؛ گزینه‌های موجود به‌طور خودکار در هنگام پرداخت نمایش داده می‌شوند.

سؤالی دارید؟

برای پرسش‌های مربوط به ارسال، با info@reinecke-it.de تماس بگیرید یا با شماره +49 15679 108444 تماس حاصل فرمایید.

**********************************

ترجمه‌ها فقط برای اطلاع‌رسانی ارائه شده‌اند. در صورت وجود اختلاف یا تعارض بین ترجمه و نسخه انگلیسی، نسخه انگلیسی معتبر است.

**********************************