Métodos de Payment para Encomendas de Alto Valor

Informação transparente sobre as opções de pagamento disponíveis

O nosso objetivo é proporcionar aos nossos clientes uma experiência de compra segura e fiável. Por isso, os métodos de pagamento disponíveis podem variar consoante o valor da encomenda e o tipo de produto. O checkout exibirá automaticamente todas as opções de pagamento disponíveis para a sua encomenda específica.

💳 Porque é que alguns métodos de pagamento não estão disponíveis?

Para certos produtos e para encomendas com um valor total mais elevado, nem todos os métodos de pagamento podem ser oferecidos por razões de segurança e processamento. Nestes casos, o sistema oculta automaticamente os métodos de pagamento que não são adequados à configuração da respetiva encomenda.

Isto aplica-se especialmente a:

• Produtos individuais com um valor elevado por unidade
• Encomendas com um valor total superior a 10.000,00 €
• Artigos que requerem envio ou seguro especial

🏦 Quais os métodos de pagamento que permanecem disponíveis?

Se certos métodos de pagamento não forem exibidos, as seguintes opções geralmente continuam disponíveis:

• Transferência Bancária / SEPA
  incluindo SEPA Instantâneo / Transferência em Tempo Real
• Transferência Bancária SWIFT Transferência internacional via IBAN + BIC, disponível em EUR e USD; processamento imediato da encomenda após confirmação pelo banco (MT103/UETR).
• Outros métodos de pagamento seguros (ex. iDEAL, Bancontact, EPS, BLIK, TWINT, GiroPay, SWISH, KLARNA, BILLIE, RIVERTY), dependendo do país e do valor da encomenda
• O método de pagamento WERO provavelmente não será introduzido pelo nosso fornecedor de Payment até final de 2026 / início de 2027

O sistema mostra sempre as opções de pagamento apropriadas automaticamente — não é necessária qualquer ação adicional.

🔐 Segurança & Transparência

Fornecemos esta informação para garantir a máxima clareza. Estas limitações existem unicamente para apoiar:

• Segurança para encomendas de alto valor
• Processamento e manuseamento corretos
• Proteção dos nossos clientes

Estas não são falhas no checkout — são configurações de pagamento intencionais.

❓ Perguntas?

A nossa equipa de suporte terá todo o gosto em ajudar caso tenha dúvidas sobre os métodos de pagamento disponíveis ou o processamento de uma encomenda específica.