ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ
Місця виконання замовлень
Замовлення до європейських та міжнародних напрямків відправляються з нашого центру виконання замовлень у Північному Рейні-Вестфалії, Німеччина.
Замовлення до арабських країн обробляються через наш міжнародний центр логістики за кордоном.
Перевізники
Ми здійснюємо доставку виключно за допомогою DHL, DHL Express, Deutsche Post, UPS та Hermes/PRIME, щоб забезпечити безпечну та надійну доставку наших продуктів.
Час обробки
Замовлення зазвичай обробляються протягом 1-2 робочих днів. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою з інформацією для відстеження, як тільки ваше замовлення буде відправлено.
Напрямки доставки та вартість
Відправлення з Німеччини (NRW):
Внутрішня зона (Німеччина, Австрія, Франція, Люксембург, Нідерланди, Швейцарія, Бельгія, Данія, Польща)
Доставка: БЕЗКОШТОВНО з відстеженням
Європейський Союз
Доставка: €15.00 (фіксована ставка DHL з відстеженням)
Покриває всі країни ЄС, а також Ісландію, Норвегію та сусідні регіони
Інші країни світу (США, Канада, Австралія, Азія, Південна Америка, Африка, Великобританія тощо)
Доставка: €45.00 з відстеженням ||| (Великобританія Доставка: £21.00 GBP з відстеженням)
Включає всі країни, не перелічені вище
Міжнародна доставка (Центр логістики за кордоном):
Арабські країни (Ірак, Йорданія, Кувейт, Саудівська Аравія)
Доставка: БЕЗКОШТОВНО з відстеженням
Інші арабські регіони (ОАЕ, Алжир, Марокко, Туніс, Бахрейн, Катар, Оман тощо)
Доставка: €20.00 з відстеженням
Терміни доставки
Німеччина: 1-3 робочих дні
Сусідні країни (Австрія, Франція, Люксембург, Нідерланди, Швейцарія, Бельгія, Данія, Польща): 3-5 робочих днів
Країни ЄС: 3-7 робочих днів
Арабські країни: 5-10 робочих днів
Інші країни світу: 7-11 робочих днів
Зверніть увагу, що терміни доставки є орієнтовними і можуть змінюватися через митне оформлення, затримки перевізника або інші фактори, що не залежать від нас.
Відстеження
Усі відправлення мають можливість відстеження. Ви отримаєте інформацію для відстеження електронною поштою після відправлення замовлення.
Митні та імпортні збори
Для відправлень за межі ЄС можуть застосовуватися митні збори, податки та інші платежі, які є відповідальністю отримувача. Рекомендуємо звернутися до місцевої митниці для уточнення вимог.
Дороге ІТ-обладнання
Всі відправлення ІТ-обладнання застраховані під час транспортування. У разі пошкодження або втрати, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами за адресою info@reinecke-it.de, вказавши номер замовлення та інформацію для відстеження.
Для особливо важких або громіздких товарів доставка здійснюється вантажним перевізником; доступні варіанти автоматично відображаються при оформленні замовлення.
Питання?
З питаннями щодо доставки звертайтеся за адресою info@reinecke-it.de або телефонуйте +49 15679 108444.
**********************************
Переклади надаються лише для ознайомлення. У разі розбіжностей між перекладом та англійською версією перевага надається англійській версії.
**********************************